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一、方案说明
本文档方案,主要内容为讲解当我们搭建好婚恋平台之后,通过邮件、站内信、短信的应用设置怎么推广品牌、获取单身用户资源。
二、邮件、站内信、短信的应用是什么?
站内信营销
后台条件筛选给指定会员发送站内信,可以设置多个固定模板,自动发送注册欢迎信、充值成功、会员互动信件提醒等功能。
站内信应用
比如有新的通知,有新的活动等可以通过站内信批量发送通知。
后台发送管理
会员站内信通知
邮件营销
功能包括邮箱的设置,采用SMTP的方式,在该项内设置好支持SMTP发件的邮箱即可,发送方式可以选 择SMTP及MAIL的方式;
邮箱可以设置多个模板可以编辑不同的邮件版式进行选择发送,可以添加及调用,方便后期的扩展与二次开发;
配置接口
邮件功能可以对会员进行群发信件,并可以记录所有的发送记录。
邮件短信发送
短信营销
手机短信接口帐号,只要设置了官方提供的的SMS可以完成短信功能的开通,可以群发与指定手机进行发送、或用于消息提醒,并记录相关的发送记录。
基于原有3个短信通道的基础上,新增通道4(营销短信)用于发送营销短信(短信通知、活动通知、CRM红娘自定义短信通知等),增加平台活跃度与平台与会员之间的沟通,提升平台转化率。
营销短信群发
多种类型群发,自定义发送对象
选择群发对象,通过条件筛选需要发送的手机号码,支持手机号码导入发送,或导出。
给单个会员发送短信消息
三、邮件、站内信、短信应用的作用
短信:
1.增加平台活跃度
2.加强平台与会员之间的沟通
3.提升平台转化率
邮件
4.推广品牌
5.吸引用户注册
6.对特定人群进行营销
站内信
7.及时将系统通知发送给用户
8.加强平台与会员间互动
9.对平台会员进行活动推广营销
四、作为运营者,该怎么进行设置
在后台将各项配置配置好,通过对应功能进行使用
具体应用场景示例:
站内信
加好友、充值各项通知
平台新发布活动,通过站内信发送给平台会员
前台收到
短信:
短信可进行营销,通过手机号码批量发送营销短信,推广品牌吸引用户注册,可对站外单身资源进行营销,比如优惠福利、活动、及其他短信内容可进行营销。
邮件:
管理信件
配合平台活动、会员、福利可灵活进行推广营销
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